这个“十一”，格力空︾调很忙，晶弘冰箱更忙。

9月27日始，一场“龙卷风”席卷安徽冰箱市场，十天过后尘埃落定，作为此次风暴主角，晶弘冰箱晒出了成绩单——“跻身安徽市场行业前三，十六个地级市代理商目前提货超万台。”

这还是尚未完全统计的数字，小张和同事们】正在进行紧张的后续汇总工作。小张是安徽格力冰箱部一名KA卖场经理，负责合肥区域卖场管理和促销活动执行。他已经连续忙了近二十天『。在他看来，仅从目前的初步估计状况看，晶弘“十一”的这场风暴，已经成功的让安徽家电市∑　场“变了天”。

“整体来看，晶弘冰箱今年的市场表现已经稳█居市场前三，较去年同期销售增长40%以上，如果只从卖场终端来看，那至少翻了▼一番”，小张轻快的说。

合肥：“以老带新”现象凸显

合肥国生电器东门店，是晶弘冰箱今年新ㄨ进驻的合肥卖场之一，美中不足的ξ　是，附近因为修路导致了路况糟糕人流下降。

但是推介“龙卷风”活动的导购员冯志平并不轻松，“十一”节点她◣每天要八点半上班，晚上九点才能回◇家，“一天卖个五六台正常，这还是因为明光路车站修路人ぷ少些。”

这个“十一”，冯志平卖到了平时一个月的销售额，“客户来了╳现在更多的进行活动推荐，对于晶弘品牌的认知，在介绍内容上要比以前缩减了很多。”谈到每天的工作，冯志平说。

非是偷懒，而是顾客在心中已经有了一个明晰的概念，这是冯志平入职半年多以来感受最大的变化。她举了⌒　个例子，“10月6日，也就是活动截止的前★一天，我们商场的管理员带着朋友一起买了两款冰箱，他是自家的▽冰箱更新换代，朋友则是乔迁新居，买了款品质较高的价位在5000元左右。”

冯〗志平介绍说，这位管㊣理员的侄子在她入职的四月份买了一款晶弘冰箱，有了半年的使用体验，他才放心』的过来买，恰值晶弘冰箱国庆节优惠力度大，索性就拽了要添置家电的朋友一起。

“‘以老带新’的现象现在◎挺多，跟客︽户介绍时客户对晶弘的品牌和品质都有了一定的⊙认可，我们工作也好做多了。”冯志平说。

巢湖：从21台到61台

接通朱乐霞的电话时，她那边一片∩嘈杂，“我在和售后的同事帮一对老人拆门。”朱乐霞笑着解释。

“这是一◥对独居的老人，9月29日在我们那订☆了一台对开门的晶弘冰箱，结果回去发现门小了进不去，我就让售后的同事去帮忙拆门。”朱乐霞说，恰◣好是节后的空闲期，自己也跟着走一趟，“调试下温度，告诉老人一些使用的注意事≡项，虽然电话也能解决↘，但现场先示范操作下肯定效果更好。”

朱乐霞是巢湖安德利商场晶弘冰箱展台的导〇购员，因为这样的热心举动，她和很多客户成了生活中的朋友。这个“十一”她领到了38台的任●务量，而截止10月7日，她完成了61台，超出指标三分之二，代价则是其已经沙哑的嗓音。

“去年跟现在没法比，去年十一总共卖了21台。”朱乐霞说，在商场ξ所在的区域内，不乏大型的家电连锁卖场，竞争很激烈，去年5月份晶弘进驻的时♀候，表现并不算好。

“今年就不一样了，月均都在二十五六台的样子，很多来的客户都知道这个『品牌，知道有格力的技术支撑和标准要求，晶弘的质量绝对过关。”朱乐霞说，接到任务时还∮有些压力，结果①节点没过半就完成，“我也没想到。”

芜湖：十一出现了“回头客”

对比晶弘冰箱今年》十一期间与去年同期的市场变化，用芜湖新百卖场晶弘展柜的导购员陶华←的话来说就是“去年不尽如人意，今年虽然出人意料但也在情理之中”。

陶华在这个“十一”节点同〖样领到了38台╱的任务量，十天结尾时她的销售数字停留在“54”上，对比卖场内其他竞品，这一成绩颇为出人〒意料。“要知⌒　道去年九月进驻后，第一个十一我们只卖了十几台。”陶华介绍说，“去年刚来卐时，客户都不清楚这个品牌，今年就完全不同了，在这54台里，有不少是‘回头客’。”

作为大型的白▃色家电，冰箱并非易耗品，这里的回头客自然非是“以旧换新”或者“更新换代”，“每天接待十几位客户，这还是因为进驻晚展区♂位置不太好，这些∏客户里很多都是老客户介绍或者直接带过来的。”陶华表示。

“这也在情理之中▲。”陶华说，有了一年的使用体验，晶弘冰箱的质量和优势基本都已经了解的差不多，再加上公司在品牌推广和营销上的】力度加大，出现回头客现象实↓属正常。

江淮晨报刘晓龙/文

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