2015年7月17日，安得物流400服务热线接到河北阜平刘女士来电，电话中刘女士以用户的身份，对安得物流及为其提供配送服务的的刘新红师傅给予了表扬和感谢。

原来，家住阜平沙窝的刘小组，为自己网购了一台美的冰箱BCD-172CM(E)，据刘女士反馈，自己家比较偏僻，道路不好，车子不容易进出，其他品牌物流商根本不给配送到家，都必须自提，由于货物较重，如果自提刘女士也很难将冰箱顺利搬运回家。安得物流的配送师傅硬是将货背了二三公里送到家，并现场拆箱验货，指导使用。刘女士非常是感动，特来电表扬。

公司的好口碑从小事做起，正是这些以用⌒户为中心、不断满足客户需要的一个个案例和事情，才不断提升用户满意∑　度和消费者体验。希望公司全体员工以此为榜样，共同参与、共同维护公司口碑。