近期，湖北荆州安良商场出现 “电梯吃人”事件，8月1日，格力质量控制系统专门就此组织了一场质量管理工作专题〗会议，董明珠亲自坐镇，并率先抛出问题反思。
借电梯事件，我们应该思考什么？质量的意义在哪里？质量的意义在于生命！一个是消费者的生命，一个是企业的生命。因为产品质◤量让消费者失去鲜活的生命，以后谁还敢买你的产品？即使以后你■的产品质量好了，别人也不会买你的产品！ 对于某个爱“偷人”、“偷专利”的企业，董明珠也直言不讳！
我这个ㄨ人也是大嘴巴，逢人便讲，我认为这是原则！我们就要和这√些不良的行为作斗争！“他”讲“骂不还口，打不还手”，为什么？因为这是事实！靠偷别人的东西，你永远不可能成为一个顶级的企←业！ “商界铁娘子”是〇如何严格要求自己的“格力军”的？下面让小格带你走进格力质量管理会议现场。 一个企业没有→了质量，就没有了生命。败坏了质量声誉，要重建起来是非常困难的，，比普通人要艰难十倍甚至更多。我们要打造↓百年企业，对质量的完美追求这一点是最基〗本也是最重▲要的。 作为一个国际化的企业，什么是标准？满足消费者需求的标ω 准就是你的企业标准，就是你的质量控制标准。我们执行】标准，不是应付型的，应该是主动型◥的，我们要以顾客需求及社会责任为导向，主动满足消◎费者的需求并争取超越消费者的期望。 追求完美质量是我们的目标，产品质量控制要在产品的设计、采购、制造等售前阶段完∮成。但产品质量控制却要以产品的零售后服务为目标，没有售后服务的产品才是最好的产品。 日本的首相经常对别人讲：我为什么在出访的过程中受到々隆重的接待？因为我的左脸是索尼，右脸是松下。而我们的总理在不辞辛苦的向世界推广中国制造的同时，我们的社会◥舆论却是：总理是我们的超级推销员。企业的责任和企业家的担当在哪里？所以，我们一定要以完美的质量将格力打造成⊙中国制造的一张名片，让我们的完美品质服务于全世界。 我们领导的ㄨ职位越高，并不只意味着手中的权力越大，同时还意味着身上的责任越大，付出也更多。 我们要充分运用自动化、信息化、智能化及互联网＠ 技术，依靠有效的工具、方法，建立→一个全员、全流程的高效质量管控体系。这套管控体系首先要从源头抓起，一定要多做事前预防的事情，不要老是做事后整改◆的事情。以产品设计为例，设计人员首先要保证自己的“孩子”是健康的，不精益求精，没有挑刺与挑战自我的精神是不行的。质量控制不仅︻仅是质量部门的事情，也是每个员工的责任。我们提倡“人人都是∑质检员”，每一个人都对自己的岗位负责，按照标准来做事。 质量管控人员◥要带着放大镜找问题，在质量面前没有职务高低，只有质量标准。就像路口的红绿灯，要彻底破除不守规矩的现象，确保质量底线不能触碰▃。我讲的制度建∮设涵盖了所有的岗位，包括设计、工艺、生产、运输、售↓后安装服务的所有制度。质量控制不能靠人盯人，要靠一个高度重视质量的企业文化，而文化建设，要靠制度建设来保证々和推进ㄨ。我们现在已经发展成一家年营收达到1400亿规模的企业，如果用过去的模式去管理，肯定适应不了，所以要有新的办法，其中制度建设就非常重要◥。 质量是我们的生命，所谓专利、技术就是要有自己的品质。大家不要因为总理是中国制造最好的推销员而沾⊙沾自喜，格力要做的是中国制造业的一张名片，只有做到代表中国制造的一面旗帜，才是我们的骄傲。
中国制︼造靠模仿是不行的，唯一能走的路就是自主创新，什么是』自主创新，就是消费者的需求就是我们要去做的，这就是创造。这是一个国家与国家的竞争，我们做制造业，不仅仅是为我们自己的企业赚∩钱，还牵涉到我们国家的命运。要在这么一个高度来看我们自己的责任和担当。
中国制造目前在全球范围内并■不太受人尊重，德国、日本的产品，比中国产品贵好几★倍，其实就是工艺好一点、精度高一点，成本并没有加多少，但是比你卖高几倍≡的价，如果我们也能ζ做这么好，消费能以这么高的价买你的货吗？所以我们一定要努力，要让中国制造受到全球的尊重。 随着从设计到生产整个过程质量水平的全面ζ 提高，我们就要对产品的质量可靠性提出更高要求，保证空调在10年之内一次都不维修，那就▂是真水平，那就是技术。让我们的产品在寿命到达后不再有维修价值，消除老旧电器的安全隐患，那也是技术。我们▲对产品可靠性技术要进一步研究和完善，虽然在空调行业我们是世界第一，但是之々前有多少世界第一的企业现在已不复存在，我们有没有这种可能性呢？所以，我们不要成为温水里的青蛙，一定要不断地突破与◥进步。 格力历来坚持人才自主培养，所以现在很多大企业，包括美国的企业，都来格㊣ 力挖人，以至于格力成了黄埔军校后，又成为了▆西点军校。但我们还是要坚持人才自主培养，要给年轻人一个广阔的发展平台。在这个平台上，你就能越干越好，与格力共同发展；没有这个平台，你即使走出去也很难发挥作用。 我∞们的企业文化，是创新〓文化、奉献文化、挑战ω 文化和互助文化。对待质量问题，我们首先要研究解决办法而不是推卸责任。面对问题的态度是应对型的、挑战型的，还是顺从◆型、推卸型的，决定了我们的成败。 为什么军人受人尊重？因为他们有奉献精神。战无不胜的军队都有一╱个共同的特点，就是有铁的纪律。这几年要感谢︾大家，尽管我们讲这样那样的问题，但我们的干部队伍还是在悄悄地发生改变，敬业精神和自我约束都有了很大进步。但是这还不够，要打造卐百年企业，最终还是取决于每一个格力人的精神和决心，需要依靠每个人把自己本职工作做好，做到极致。
缤纷夏季，格力∑ 送健康。7月1日-8月9日，“缤纷夏季 格力送健康”活动火热开启。
活动期间到格力门店购买格力空调，一匹单冷挂机仅需1788元，大一匹冷暖变频挂机仅需2798元。
格力空气能热水器最高直降1500元，再加送718元空气净化器一台
活动范围：珠海、中山、江门、阳江、茂名、湛江六市各格力专卖店及卖场格力专柜。